JAK ANGAŻOWAĆ KLIENTA W ROZMOWĘ? JAK POBUDZIĆ JEGO ŚWIADOMOŚĆ UBEZPIECZENIOWĄ?
Sprzedaż ubezpieczeń, to najtrudniejsza sprzedaż na świecie. Dlaczego?
Jako Agent ubezpieczeniowy musisz przekonać Klienta do zakupu produktu, z którego tak naprawdę nigdy nie będzie chciał skorzystać. Jak to zrobić? Istnieje kilka sposobów.
Szkolenie "Jak zaangażować Klienta w rozmowę? Jak pobudzić jego świadomość ubezpieczeniową? " pozwoli Ci być skuteczniejszym w sprzedaży ubezpieczeń.
Szkolenie podzielone jest na dwie części, w których poruszone zostaną obszary:
- zaangażowanie równe dialogowi,
- pobudzanie świadomości poprzez pobudzanie wyobraźni Klienta.
Podczas szkolenia dowiesz się:
- jak wypracować i utrzymać zaufanie Klienta,
- jak zaangażować Klienta w trudne tematy dotyczące jego przyszłości,
- jak, zamiast przekonywać, pomóc Klientowi przekonać się do konieczności posiadania ubezpieczenia,
- jak systematyzować rozmowę oraz dobierać odpowiednie pytania, by otrzymać odpowiedzi w temacie.
Nauczysz się:
- świadomie wykorzystywać ciszę,
- zarządzać rozmową poprzez pytania,
- wykorzystywać metodę trójkąta standardu życia w celu zarządzania emocjami klienta.
Szkolenie jest częścią kompleksowego pakietu szkoleń, wypełniającego 15-godzinny wymóg szkolenia dla pracowników dystrybuujących produkty ubezpieczeniowe, zawarty w dyrektywie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/97 z dn. 20 stycznia 2016 r. w sprawie dystrybucji ubezpieczeń oraz Ustawie z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń (Dz.U.2018.2210 z dnia 2018.11.27).
Informacje dodatkowe
| Forma | |
|---|---|
| Czas trwania | |
| Język | |
| Test | |
| Zaświadczenie | |
| Trener | |
| Materiały szkoleniowe | tak |
| Dział Ubezpieczeń | DZIAŁ I – ubezpieczenia na życie, DZIAŁ II – pozostałe ubezpieczenia osobowe i majątkowe |
| Zakres tematyczny | |
| Stanowisko | |
| Zgodny z IDD |
Najnowsze szkolenia




