Myśl pytaniami w życiu i sprzedaży. Sztuka zadawania właściwych pytań w procesie oceny potrzeb klienta (240min)

460.00 (z VAT)

PRODUKT DEDYKOWANY DLA FIRM

Produkt dostępny na zamówienie

„Żaden problem nie jest przeszkodą, jeśli umiemy postawić właściwe pytanie”. Ta starożytna maksyma idealnie oddaje sedno warsztatów. Diagnoza potrzeb Klienta czy jakakolwiek inna rozmowa z drugim człowiekiem jest jak zderzenie dwóch nieznanych sobie światów. Dwóch punktów widzenia. Swój świat znasz, ale czy umiesz poznać i naprawdę zrozumieć swojego rozmówcę?

Co zyskujesz?
  • Praktyczną wiedzę, inspirujące przykłady oraz wskazówki do pracy z przykładami.
  • Użyteczne narzędzia do diagnozy potrzeb z Klienta.
  • Nowe umiejętności komunikacyjne niezbędne na drodze do skuteczności w sprzedaży.
Podczas warsztatów nauczysz się:
  • Zadawać właściwe pytania, które pomogą Ci w jak największym stopniu poznać j „Świat Klienta”, a tym samym dobrać najlepsze dostępne rozwiązanie w jego sytuacji.
  • Badać potrzeby Klientów, zadając kontekstowo pytania otwarte „od ogółu do szczegółu”.
  • Jakie bariery mogą stanąć na drodze do wprowadzenia zmian i jak się do nich przygotować?
  • Unikać pułapek i problemów w komunikacji interpersonalnej.

Informacje dodatkowe

Zaświadczenie

Czas trwania

4 godziny

Dział Ubezpieczeń

,

Forma

Język

Stanowisko

Test

Trener

Zakres tematyczny

Zgodny z IDD

Translate »
Filtr

Kurs zgodny z IDD +

Dział Ubezpieczeń +

Forma szkolenia -