Myśl pytaniami w życiu i sprzedaży. Sztuka zadawania właściwych pytań w procesie oceny potrzeb klienta.

150.00

Wybierz dogodny dla Ciebie termin szkolenia i zapisz się !

SKU: 2001_zycie_doradca_analiza Kategoria:

„Żaden problem nie jest przeszkodą, jeśli umiemy postawić właściwe pytanie”. Ta starożytna maksyma idealnie oddaje sedno warsztatów. Diagnoza potrzeb Klienta czy jakakolwiek inna rozmowa z drugim człowiekiem jest jak zderzenie dwóch nieznanych sobie światów. Dwóch punktów widzenia. Swój świat znasz, ale czy umiesz poznać i naprawdę zrozumieć swojego rozmówcę?

Co zyskujesz?
  • Praktyczną wiedzę, inspirujące przykłady oraz wskazówki do pracy z przykładami.
  • Użyteczne narzędzia do diagnozy potrzeb z Klienta.
  • Nowe umiejętności komunikacyjne niezbędne na drodze do skuteczności w sprzedaży
Podczas warsztatów nauczysz się:
  • Zadawać właściwe pytania, które pomogą Ci w jak największym stopniu poznać j „Świat Klienta”, a tym samym dobrać najlepsze dostępne rozwiązanie w jego sytuacji.
  • Badać potrzeby Klientów, zadając kontekstowo pytania otwarte „od ogółu do szczegółu”
  • Unikać pułapek i problemów w komunikacji interpersonalnej.

Informacje dodatkowe

Forma

Live training

Trener

Tomasz Markowski

Język

polski

Certyfikat

tak

Czas trwania

4 godziny